Sobre a Eidora e suas fotos.

Quem somos

A Eidora é feita por uma equipe pequena e independente. Escreva para support@eidora.io sobre sua conta, um pagamento, um resultado que deu errado ou um pedido para excluir seus dados.

Quais modelos de IA criam seus resultados

Cada página de ferramenta informa o modelo que cria o resultado, ao lado do preço. Os modelos vêm da OpenAI (GPT Image), do Google (Nano Banana), da ByteDance (Seedream, Seedance), da Black Forest Labs (FLUX), da Alibaba (Qwen Image, Wan), da Kuaishou (Kling), da MiniMax, da ShengShu (Vidu), da Ideogram e de outros.

Eles rodam em três provedores de modelos: fal.ai, kie.ai e Vidu. Quando você aperta Gerar, sua foto e suas palavras vão para o provedor que roda o modelo daquela ferramenta, que as processa sob seus próprios termos. Diagramas e gráficos são escritos por um modelo de texto da OpenAI ou do Google (GPT ou Gemini) por meio do fal.ai.

Não treinamos com suas fotos

A Eidora não usa suas fotos nem seus resultados para treinar modelos de IA e não os vende. Seus resultados são privados da sua conta: não os mostramos em nossas páginas, e nossa cópia de cada arquivo é entregue apenas à conta que o criou.

Toda noite, um modelo de IA analisa os resultados de imagem do dia anterior ao lado das fotos a partir das quais foram feitos, para encontrar ferramentas que alteraram um tom de pele, um rosto ou as roupas. Usamos o que ele encontra para corrigir essas ferramentas. Isso não altera o seu resultado.

Por quanto tempo guardamos

Resultados. Grátis: no seu Histórico por 3 dias; uma limpeza diária exclui o arquivo quando ele completa 7 dias. Pro: 30 dias no Histórico; o arquivo é excluído quando completa 34 dias. Ultra e Max: mantidos enquanto você estiver no plano. Se você mudar para um plano que guarda menos, os limites dele também se aplicam aos seus resultados mais antigos.

Fotos que você envia. Uma foto que você envia, mas a partir da qual nunca cria um resultado, é excluída pela limpeza diária quando completa um dia. Uma foto a partir da qual você criou um resultado é excluída junto com esse resultado: pela mesma limpeza (no Grátis quando completa 7 dias, no Pro 34 dias; no Ultra e no Max ela fica com seus resultados), ou quando você exclui o resultado em Histórico ou exclui sua conta. Se outro resultado que ainda está guardado usou a mesma foto, a foto fica até esse resultado também ser excluído.

Registros. O que você criou, com qual ferramenta e por quantos créditos fica guardado para nossa contabilidade depois que os arquivos são excluídos, até sua conta ser excluída. Os pagamentos ficam registrados na Stripe.

Como excluir

Um resultado: abra o Histórico e aperte Excluir. O arquivo do resultado, suas palavras e a foto que você enviou para ele são excluídos na hora (a foto fica se outro resultado ainda a usar). Uma linha com a ferramenta e os créditos usados fica para a nossa contabilidade, como descrito em Registros.

Sua conta inteira: na sua página Conta, aperte Excluir conta e digite DELETE (antes, cancele na área de cobrança um plano ativo), ou envie um e-mail para support@eidora.io a partir do endereço com que você entra. Excluir uma conta remove todas as fotos e resultados armazenados para ela, o Histórico, os créditos e os registros dela, e o seu login. Os créditos não usados são perdidos junto. Os registros de pagamento ficam na Stripe.

Outros serviços que usamos

Supabase (login e banco de dados), Vercel (hospedagem), Cloudflare R2 e Vercel Blob (armazenamento de fotos e resultados), Stripe (pagamentos), Resend (e-mail) e Microsoft Clarity (gravações mascaradas de visitas em páginas públicas: fotos e o que você digita nunca são gravados). A Política de privacidade tem os detalhes.