Acerca de Eidora y tus fotos.

Quiénes somos

Eidora está hecha por un equipo pequeño e independiente. Escríbenos a support@eidora.io sobre tu cuenta, un pago, un resultado que salió mal o una solicitud para eliminar tus datos.

Qué modelos de IA crean tus resultados

Cada página de herramienta indica, junto al precio, el modelo que crea su resultado. Los modelos son de OpenAI (GPT Image), Google (Nano Banana), ByteDance (Seedream, Seedance), Black Forest Labs (FLUX), Alibaba (Qwen Image, Wan), Kuaishou (Kling), MiniMax, ShengShu (Vidu), Ideogram y otros.

Se ejecutan en tres proveedores de modelos: fal.ai, kie.ai y Vidu. Cuando pulsas Generar, tu foto y tu texto van al proveedor que ejecuta el modelo de esa herramienta, que los procesa según sus propios términos. Los diagramas y gráficos los escribe un modelo de texto de OpenAI o Google (GPT o Gemini) a través de fal.ai.

No entrenamos con tus fotos

Eidora no usa tus fotos ni tus resultados para entrenar modelos de IA, y no los vende. Tus resultados son privados de tu cuenta: no los mostramos en nuestras páginas, y nuestra copia de cada archivo solo se entrega a la cuenta que lo creó.

Cada noche, un modelo de IA revisa los resultados de imagen del día anterior junto a las fotos a partir de las que se crearon, para encontrar herramientas que cambiaron un tono de piel, una cara o la ropa. Usamos lo que encuentra para corregir esas herramientas. No cambia tu resultado.

Cuánto tiempo guardamos cada cosa

Resultados. Gratis: en tu Historial durante 3 días; una limpieza diaria elimina el archivo cuando cumple 7 días. Pro: 30 días en el Historial; el archivo se elimina cuando cumple 34 días. Ultra y Max: se conservan mientras sigas en el plan. Si cambias a un plan que guarda menos, sus límites también se aplican a tus resultados anteriores.

Fotos que subes. Una foto que subes pero con la que nunca creas un resultado se elimina en la limpieza diaria cuando cumple un día. Una foto con la que creaste un resultado se elimina junto con ese resultado: en la misma limpieza (Gratis cuando cumple 7 días, Pro 34 días; en Ultra y Max se queda con tus resultados), o cuando eliminas el resultado en Historial o eliminas tu cuenta. Si otro resultado que todavía se conserva usó la misma foto, la foto se queda hasta que ese resultado también se elimine.

Registros. Lo que creaste, con qué herramienta y por cuántos créditos se conserva para nuestra contabilidad después de que los archivos se eliminan, hasta que se elimine tu cuenta. Los pagos los guarda Stripe.

Cómo eliminar

Un resultado: abre Historial y pulsa Eliminar. El archivo del resultado, tus palabras y la foto que subiste para él se eliminan al instante (la foto se queda si otro resultado todavía la usa). Una línea con la herramienta y los créditos usados se conserva para nuestra contabilidad, como se indica en Registros.

Toda tu cuenta: en tu página de Cuenta, pulsa Eliminar cuenta y escribe DELETE (primero cancela cualquier plan activo en facturación), o escribe a support@eidora.io desde la dirección con la que inicias sesión. Eliminar una cuenta borra todas las fotos y resultados guardados para ella, su Historial, sus créditos y registros, y tu inicio de sesión. Los créditos sin usar se pierden con ella. Los registros de pago se quedan en Stripe.

Otros servicios que usamos

Supabase (inicio de sesión y base de datos), Vercel (hosting), Cloudflare R2 y Vercel Blob (almacenamiento de fotos y resultados), Stripe (pagos), Resend (correo electrónico) y Microsoft Clarity (grabaciones enmascaradas de visitas en páginas públicas: las fotos y lo que escribes nunca se graban). La Política de privacidad tiene los detalles.