عن Eidora وصورك.

من نحن

يصنع Eidora فريق صغير مستقل. راسلنا على support@eidora.io بشأن حسابك، أو عملية دفع، أو نتيجة جاءت خاطئة، أو طلب حذف بياناتك.

أي نماذج ذكاء اصطناعي تصنع نتائجك

تذكر كل صفحة أداة اسم النموذج الذي يصنع نتيجتها، بجوار السعر. تأتي النماذج من OpenAI (GPT Image)، وGoogle (Nano Banana)، وByteDance (Seedream وSeedance)، وBlack Forest Labs (FLUX)، وAlibaba (Qwen Image وWan)، وKuaishou (Kling)، وMiniMax، وShengShu (Vidu)، وIdeogram وغيرها.

تعمل هذه النماذج لدى ثلاثة مزوّدين: fal.ai وkie.ai وVidu. عندما تضغط «إنشاء»، تُرسَل صورتك وكلماتك إلى المزوّد الذي يشغّل نموذج تلك الأداة، فيعالجها وفقًا لشروطه الخاصة. أما المخططات والرسوم البيانية فيكتبها نموذج نصي من OpenAI أو Google (GPT أو Gemini) عبر fal.ai.

لا ندرّب النماذج على صورك

لا تستخدم Eidora صورك أو نتائجك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا تبيعها. نتائجك خاصة بحسابك: لا نعرضها على صفحاتنا، ونسختنا من كل ملف لا تُقدَّم إلا للحساب الذي صنعه.

كل ليلة، يفحص نموذج ذكاء اصطناعي نتائج الصور من اليوم السابق إلى جانب الصور التي صُنعت منها، للعثور على الأدوات التي غيّرت لون البشرة أو الوجه أو الملابس. نستخدم ما يجده لإصلاح تلك الأدوات. ولا يغيّر ذلك نتيجتك.

مدة احتفاظنا بالبيانات

النتائج. الخطة المجانية: في سجلك لمدة 3 أيام؛ ويحذف التنظيف اليومي الملف عندما يبلغ عمره 7 أيام. خطة Pro: لمدة 30 يومًا في السجل؛ ويُحذف الملف عندما يبلغ عمره 34 يومًا. Ultra وMax: تُحفظ ما دمت على الخطة. وإذا انتقلت إلى خطة تحتفظ بمدة أقل، تسري حدودها على نتائجك الأقدم أيضًا.

الصور التي ترفعها. الصورة التي ترفعها ولا تصنع منها أي نتيجة يحذفها التنظيف اليومي عندما يبلغ عمرها يومًا واحدًا. أما الصورة التي صنعت منها نتيجة فتُحذف مع تلك النتيجة: بواسطة التنظيف نفسه (في الخطة المجانية عندما يبلغ عمرها 7 أيام، وفي Pro عندما يبلغ 34 يومًا؛ وفي Ultra وMax تبقى مع نتائجك)، أو عندما تحذف النتيجة من «السجل» أو تحذف حسابك. وإذا كانت نتيجة أخرى لا تزال محفوظة قد استخدمت الصورة نفسها، تبقى الصورة حتى تُحذف تلك النتيجة أيضًا.

السجلات. ما صنعته، وبأي أداة، وبكم نقطة، يُحفظ في سجلاتنا المحاسبية بعد حذف الملفات، إلى أن يُحذف حسابك. أما المدفوعات فتحتفظ بها Stripe.

كيفية الحذف

نتيجة واحدة: افتح «السجل» واضغط «حذف». يُحذف ملف النتيجة والكلمات التي كتبتها والصورة التي رفعتها لها فورًا (تبقى الصورة إذا كانت نتيجة أخرى لا تزال تستخدمها). يبقى سطر بالأداة والأرصدة المستخدمة لحساباتنا، كما في قسم «السجلات».

حسابك بالكامل: في صفحة الحساب، اضغط «حذف الحساب» واكتب DELETE (ألغِ أي خطة نشطة من الفوترة أولًا)، أو راسل support@eidora.io من العنوان الذي تسجّل الدخول به. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة كل الصور والنتائج المخزنة له، وسجله، ونقاطه، وسجلاته، وبيانات تسجيل دخولك. وتُفقد النقاط غير المستخدمة معه. وتبقى سجلات الدفع لدى Stripe.

خدمات أخرى نستخدمها

Supabase (تسجيل الدخول وقاعدة البيانات)، وVercel (الاستضافة)، وCloudflare R2 وVercel Blob (تخزين الصور والنتائج)، وStripe (المدفوعات)، وResend (البريد الإلكتروني)، وMicrosoft Clarity (تسجيلات زيارات مُقنَّعة على الصفحات العامة: لا تُسجَّل الصور ولا ما تكتبه أبدًا). التفاصيل في سياسة الخصوصية.