الخصوصية
سياسة الخصوصية
كيف تجمع Eidora بياناتك وتستخدمها وتحميها. آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026.
هذه الترجمة مقدَّمة لتسهيل الاطلاع. وإذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. اقرأها بالإنجليزية
تسري هذه السياسة على جميع خدمات Eidora على eidora.io. وباستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
البيانات التي نجمعها
نجمع معلومات الحساب (مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وصورة الملف الشخصي) عبر طرق تسجيل الدخول التي تعرضها Eidora حاليًا. وعندما تستخدم أدواتنا، نعالج الوسائط المرفوعة لإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي. ونجمع أيضًا أحداث تحليلات محدودة خاصة بنا (طرف أول)، مثل استخدام الصفحات والميزات. وبالنسبة إلى مشاهدات الصفحات وعمليات التسجيل والمدفوعات، نسجّل البلد التقريبي (رمز من حرفين، يقرؤه مزوّد الاستضافة لدينا من عنوان IP الخاص بك)؛ ولا نخزّن عنوان IP نفسه. وإذا اشتركت في خطة مدفوعة، تعالج Stripe معلومات الدفع — ولا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.
كيف تُستخدم البيانات
تُستخدم الوسائط المرفوعة لتشغيل سير عمل الإنشاء، بما في ذلك معالجتها لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي الخارجي المختار وفقًا لشروط ذلك المزوّد. وتُستخدم بيانات الحساب لإدارة الجلسات والنقاط والسجل. وتساعدنا بيانات التحليلات المحدودة على فهم استخدام المنتج وإصلاح الأعطال وتحسين الأداء. لا نبيع البيانات الشخصية للمعلنين.
التخزين والاحتفاظ
تُحذف الصور المرفوعة تلقائيًا بعد 30 يومًا من رفعها، ولا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. يمكنك حذف صورك المرفوعة في أي وقت من «الحساب»؛ وتبقى النتائج المُنشأة في مكتبتك طوال مدة السجل في خطتك. ويقتصر الوصول إلى النتائج المُنشأة المحفوظة بحسب الخطة: للحسابات المجانية سجل لمدة 3 أيام، ولخطة Pro سجل لمدة 30 يومًا، ولخطتي Ultra وMax سجل الحساب كاملًا (مدة الاحتفاظ بالملفات: صفحة «من نحن»). ولا يعني حد الوصول إلى السجل التزامًا بالحذف الفعلي الفوري من التخزين أو النسخ الاحتياطية. يمكنك حذف عملية إنشاء واحدة من «السجل»، ويؤدي حذف الحساب بعد تأكيده إلى إزالة الأصول المخزنة النشطة الخاصة بالحساب وسجلاته.
خدمات الجهات الخارجية
تستخدم Eidora خدمات الجهات الخارجية التالية: Supabase (المصادقة وقاعدة البيانات)، وStripe (معالجة المدفوعات)، وVercel (الاستضافة وشبكة توصيل المحتوى CDN)، وMicrosoft Clarity (تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية، انظر أدناه)، ومزوّدي نماذج الذكاء الاصطناعي (لإنشاء الصور والفيديو). لكل مزوّد سياسة خصوصية خاصة به، ويعالج البيانات وفقًا لشروطه. ونختار مزوّدين يستوفون معايير الأمان المعتمدة في القطاع.
تسجيلات الجلسات (Microsoft Clarity)
نستخدم Microsoft Clarity على الصفحات العامة لنرى كيف يستخدم الزوار الموقع: أين ينقرون ويمرّرون، وأين يتعثّرون. يسجّل Clarity تخطيط الصفحة وحركة الفأرة والنقرات والتمرير ونوع الجهاز والمتصفح والبلد التقريبي. كل صفحة مُقنَّعة بالكامل: النص الذي تكتبه، والصور التي ترفعها، والنتائج المُنشأة، وتفاصيل الحساب لا تُسجَّل أبدًا كمحتوى، وتظهر فقط كمربعات فارغة. لا يُحمَّل Clarity في صفحات تسجيل الدخول والحساب والسجل والدفع، ولا للزوار الآليين. يُسأل أولًا الزوار في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا (أو من لا نستطيع تحديد بلدهم): لا يُحمَّل Clarity إلا بعد أن تختار «السماح» (Allow) في الشريط، واختيار «لا، شكرًا» (No thanks) يُبقيه متوقفًا. يُخزَّن اختيارك في متصفحك فقط، ويمكنك سحبه في أي وقت بالزر أدناه. يضع Clarity ملفات تعريف ارتباط تحليلية خاصة به (مثل _clck و_clsk). تعالج Microsoft هذه البيانات بموجب بيان خصوصية Microsoft (privacy.microsoft.com). يمكنك حظر clarity.ms في متصفحك أو بأداة حظر المحتوى دون أن يتأثر الموقع.
حقوقك
بحسب موقعك، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك حذف نتيجة واحدة من «السجل»، وحذف حسابك بالكامل عبر «حذف الحساب» في صفحة الحساب (أو بمراسلة support@eidora.io من العنوان الذي تسجّل الدخول به). لا نَعِد بتوفير تصدير ذاتي للبيانات. وللطلبات الأخرى المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع support@eidora.io. سنتعامل مع الطلبات وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للحفاظ على جلسة تسجيل دخولك وتفضيلاتك. ونستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية أساسية، منها ملفات تعريف ارتباط Microsoft Clarity على الصفحات العامة، لفهم استخدام الموقع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا بكسلات تتبّع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من إعدادات متصفحك دون التأثير على الوظائف الأساسية.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نجري تغييرات جوهرية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعار على موقعنا. ويُعد استمرارك في استخدام Eidora بعد أي تغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.
ابدأ
لديك أسئلة؟ نحن هنا للمساعدة
لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على support@eidora.io.